Ondanks verlies eerste kwartaal 2023 KLM groep positief gestemd
De KLM Groep heeft in het eerste kwartaal van 2023 een omzet gerealiseerd van €2,522 miljard vergeleken met €1,903 miljard in dezelfde periode in 2022. Alhoewel de omzet een stuk hoger was, liet het operationele resultaat nog een verlies zien van €128 miljoen vergeleken met een operationele winst van €3 miljoen in het eerste kwartaal van 2022, toen KLM nog een NOW-bijdrage van de overheid van €140 miljoen ontving. De airline wist echter wel rust in de operatie terug te brengen en investeringen te doen in het product, zoals Premium Comfort en wifi op de Europese vloot. Daardoor steeg de klantwaardering aanzienlijk. En ondanks dat de winterperiode voor de luchtvaart laagseizoen is, bleef de vraag naar vliegtickets hoog.
“De afgelopen tijd heeft voor KLM in het teken gestaan van een stabiele vluchtuitvoering. We hebben vijfhonderd nieuwe collega’s aangenomen op de grond en plannen minder vluchten in als dat vanwege de bezetting nodig is. Dat zorgt voor een lagere werkdruk en voor zekerheid bij klanten. Ik ben blij om te zien dat onze klanten dat merken en waarderen. Ook de verbeteringen in ons product aan boord kunnen rekenen op positieve reacties van passagiers. We blijven hier de komende tijd natuurlijk in investeren." aldus KLM CEO Marjan Rintel.
Voor KLM stond de start van het nieuwe jaar in het teken van beheersing van de capaciteit. Zij pasten het aantal vluchten aan aan het aantal beschikbare medewerkers, op Schiphol en bij KLM zelf. Omdat de levering van onderdelen langer duurde dan normaal, was de operationele inzetbaarheid van de Embraer E2-vliegtuigen lager dan verwacht. De totale capaciteit (intercontinentale en Europese vluchten) bedroeg ongeveer 88 procent vergeleken met 2019.
