Transavia: geen brandstofnaheffingen op geboekte tickets
- 4 uur geleden
- 1 minuten om te lezen
Transavia wil passagiers deze zomer meer zekerheid bieden bij het boeken van hun vakantie. De luchtvaartmaatschappij benadrukt dat de prijs waarvoor klanten boeken, ook de prijs is waarvoor zij vliegen.
Geen naheffingen op geboekte tickets
Klanten van Transavia hoeven geen onverwachte brandstoftoeslagen of naheffingen achteraf te verwachten op tickets die al zijn geboekt. Ook wanneer kosten later stijgen, blijft de oorspronkelijke boekingsprijs leidend. Daarmee wil de maatschappij duidelijkheid bieden aan reizigers die hun zomervakantie plannen.
Zomernetwerk telt 84 bestemmingen
Transavia verwacht het vluchtschema deze zomer volgens planning uit te voeren. Het netwerk bestaat uit 84 bestemmingen, die worden aangevlogen vanaf de bases in Nederland en België. Volgens de luchtvaartmaatschappij is maandenlang voorbereid op het hoogseizoen. De meivakantie wordt daarbij gezien als een goede opmaat richting de zomerperiode.
Passende oplossing bij wijzigingen
Mocht er toch iets wijzigen aan een vlucht, dan zegt Transavia voor een passende oplossing te zorgen. Dat kan bijvoorbeeld een andere vlucht zijn of restitutie volgens de geldende voorwaarden. Noëll Visée-Wever, Domain Lead Customer & Proposition, benadrukt dat passagiers duidelijkheid willen wanneer zij hun vakantie boeken. Volgens haar weten klanten bij Transavia waar zij aan toe zijn: geen brandstoftoeslagen achteraf en met vertrouwen op reis.
