TikTok belangrijke inspiratiebron voor jonge (GenZ) reizigers

Social media speelt een steeds grotere rol in de manier waarop consumenten een vakantie kiezen. Nieuw onderzoek van TUI Musement laat zien dat 48% van de Gen Z-reizigers TikTok gebruikt als inspiratiebron voor reizen, waarmee het platform bij deze doelgroep zelfs boven aanbevelingen van vrienden en familie uitkomt.

Korte video’s sturen bestemmingskeuze

Het onderzoek werd uitgevoerd onder reizigers in Spanje, Italië en het Verenigd Koninkrijk. Van de Gen Z-respondenten noemt 48% TikTok als bron voor reisinspiratie, tegenover 43% die vrienden en familie noemt. Visuele en korte content blijkt daarmee een belangrijke rol te spelen bij de keuze voor bestemmingen en activiteiten.

Virale content leidt direct tot boekingen

De invloed blijft niet beperkt tot inspiratie. Van alle ondervraagden zegt 43% ooit een reis of activiteit te hebben geboekt nadat zij een virale post of video hadden gezien. Onder millennials ligt dit percentage zelfs op 52%, tegenover 50% bij Gen Z. Ook influencers hebben invloed: 43% neemt de content van gevolgde makers mee in beslissingen over waarheen te reizen en wat te doen. Ruim een kwart heeft zelfs een bestemming gewijzigd naar aanleiding van een aanbeveling van een influencer.

Vakantie wordt ook gemaakt voor de feed

Social media beïnvloedt vervolgens ook het gedrag op bestemming. Meer dan een derde van de reizigers voelt druk om vakanties op sociale media aantrekkelijker te laten lijken; onder Gen Z loopt dat op tot 45%. Daarnaast zegt 39% een bekende toeristische plek vooral te hebben bezocht om er foto’s of video’s te maken. Voor reisorganisaties en bestemmingen bevestigen de cijfers dat TikTok en Instagram niet langer alleen communicatiekanalen zijn, maar rechtstreeks onderdeel worden van de customer journey.