Flighty begeleidt reizigers tijdens krappe overstappen

Vluchttracker Flighty introduceert een nieuwe Connection Assistant die reizigers stap voor stap door hun overstap leidt. De functie voorspelt gates, berekent de benodigde overstaptijd en houdt rekening met procedures op afzonderlijke luchthavens.

Route tussen vluchten vooraf berekend

De Connection Assistant combineert actuele vluchtgegevens met luchthavenspecifieke procedures, historische patronen en statistische modellen. Daarmee voorspelt de app de aankomst- en vertrekgate, het gategebied of de juiste pier. Reizigers krijgen vervolgens een stapsgewijze routebeschrijving voor hun overstap, inclusief loopinstructies en informatie over controles en bagageprocedures.

Beveiliging en bagage meegenomen

De app geeft aan of passagiers opnieuw door de beveiliging of paspoortcontrole moeten en of ingecheckte bagage tijdens de overstap moet worden opgehaald en opnieuw afgegeven. Ook houdt Flighty rekening met de geboekte reisklasse, omdat de positie in het vliegtuig invloed kan hebben op de tijd die nodig is om na aankomst de terminal te bereiken.

Paspoort bepaalt beschikbare route

Reizigers kunnen hun paspoortgegevens toevoegen, waarna de app op basis van hun nationaliteit bepaalt of zij gebruik kunnen maken van e-gates of bepaalde grenscontroles mogelijk kunnen overslaan. De voorspellingen worden op de reisdag nauwkeuriger, al adviseert Flighty passagiers om bij de luchthaven altijd te controleren of een gate op het laatste moment is gewijzigd.

Realtime informatie op 14.000 luchthavens

De Connection Assistant beoordeelt tevens of een overstap krap is aan de hand van de minimale overstaptijd van de betreffende luchthaven. Als algemene richtlijn geldt vaak minimaal 45 minuten voor een binnenlandse vlucht en twee uur voor een internationale verbinding. Flighty is beschikbaar voor iOS en levert realtime-informatie over meer dan 14.000 luchthavens, waaronder meldingen over weersverstoringen, personeelstekorten en de gevolgen daarvan voor de luchthavenoperatie.