EU wil compensatie door airlines bij vluchtvertragingen versoepelen
- Travelution Redactie
- 6 dagen geleden
- 2 minuten om te lezen
De EU-transportministers hebben op 5 juni 2025 een akkoord bereikt over wijzigingen in de compensatieregelingen voor passagiers bij vluchtvertragingen en annuleringen. De nieuwe regels verhogen de minimale vertragingstijd voordat passagiers recht hebben op compensatie: voor korte vluchten wordt de drempel verhoogd van drie naar vier uur, en voor lange vluchten (boven 3.500 km) van drie naar zes uur.
Aangepaste compensatiebedragen
De compensatiebedragen worden eveneens aangepast: €300 voor vertragingen van meer dan vier uur op korte vluchten (tot 3.500 km) en €500 voor vertragingen van meer dan zes uur op lange vluchten (boven 3.500 km). Deze wijzigingen zijn bedoeld om het compensatiesysteem efficiënter te maken en de administratieve lasten voor luchtvaartmaatschappijen te verlichten.
Verbeteringen in passagiersrechten
De nieuwe regels schrijven voor dat luchtvaartmaatschappijen standaardformulieren beschikbaar moeten stellen om het indienen van claims te vereenvoudigen. Daarnaast worden de regels voor omboeking en het verstrekken van accommodatie bij lange vertragingen aangescherpt, zodat passagiers beter worden ondersteund in zulke situaties. Verder komt er extra bescherming voor passagiers met een beperking, waardoor hun rechten beter worden gewaarborgd en zij adequate hulp kunnen verwachten tijdens vertragingen of annuleringen.
Kritiek op de wijzigingen
Consumentenorganisaties hebben kritiek geuit op de verhoging van de drempels voor compensatie. Zij wijzen erop dat veel vertragingen tussen de twee en vier uur liggen, waardoor een aanzienlijk aantal passagiers volgens hen geen recht meer zal hebben op vergoeding. Ook luchtvaartmaatschappijen hebben zich kritisch uitgelaten over de complexiteit van de nieuwe regels.
Toekomstige ontwikkelingen
Het akkoord van de EU-ministers is nog niet definitief. Het Europees Parlement zal zich de komende maanden buigen over het voorstel. Afhankelijk van de uitkomst kunnen de nieuwe regels later dit jaar in werking treden. Ook het Verenigd Koninkrijk verwacht de regels grotendeels over te nemen.
