Interview Pinar Bilgen Ermis & Frank Radstake

High Level Touroperator-reis Cappadocië, Turkije

Pinar Bilgen Ermis, directeur Turks Verkeersbureau, en Frank Radstake, directeur van de ANVR, waren voor het eerst gezamenlijk gastheer van de 2e editie van de ANVR/touroperator-reis. In 2024 vertegenwoordigde Frank Oostdam de ANVR nog in Izmir en was de Nederlandse delegatie met 6 leden wat kleiner. "Het toont aan dat het thema en doel van de reis interessant worden gevonden," geven beiden aan.

Pinar Bilgen Ermis & Frank Radstake in Göreme openlucht museum

"Ik was blij dat Pinar mij aangaf een 2e editie te willen hosten en heb me er hard voor gemaakt een aantal toonaangevende branchegenoten die met hun organisaties qua duurzaamheid een voortrekkersrol spelen uit te nodigen", geeft Radstake aan, even pauzerend in het openluchtmuseum Göreme met op de achtergrond een prachtig uitzicht. Bilgen Ermis is verheugd met de grotere groep en onderstreept het belang van het delen van kennis. "Wij wilden graag laten zien welke stappen we in een jaar gemaakt hebben. In Izmir vorig jaar hebben we uitgelegd wat we wilden bereiken. Nu konden we laten zien wat er gerealiseerd is. Want op het vlak van duurzaamheid is het maken van plannen 1 ding en het in de praktijk brengen een tweede. Ik ben blij dat de deelnemers onder de indruk waren van de snelheid waarmee we de certificering van accommodaties, in 3 fases, realiseren. De volgende stap voor ons wordt het certificeren van restaurants."

Pinar Bilgen Ermis & Frank Radstake tijdens een koffiebreak op de conferentiedag

Radstake kan alleen maar complimenten maken. "Turkije speelt echt een leidende rol op het gebied van duurzaamheid. Ze zetten echt in op toekomst bestendig toerisme en dat zou je in eerste instantie wellicht niet gelijk denken bij een land wat gekenmerkt wordt door massatoerisme. Wij kunnen echt iets van Turkije leren en dit in gesprekken met andere landen gebruiken om met voorbeelden ze te stimuleren diezelfde weg te kiezen. De zakelijke dag was ook heel goed vond ik. Inhoudelijk sterk en rondom de meetings merkte je dat de Nederlandse collega's de Turkse echt opzochten om vragen te stellen. Persoonlijk heb ik echt genoten van de bestemming en zeker ook van de ultieme hospitality. Ik hou van Cappadocië."

Dr. Elif Balci Fisunoglu, Adjunct Algemeen Directeur Türkiye Tourism Promotion and Development Agency en bestuurslid van het Global Sustainable Tourism Council (GSTC) en Pinar Bilgen Ermis. Fisunoglu gaf een geweldige presentatie over de grote stappen die Turkije zet op het gebied van duurzaamheid.

Bilgen Ermis snapt wat Radstake bedoelt dat een duurzame focus niet direct zou worden verwacht bij Turkije. "Maar het is een aanname. Ook op de grote bestemmingen aan de kust, bekend van het massa toerisme wordt duurzaam beleid uitgevoerd. De hotels (20.000 in heel Turkije, red.) moeten deelnemen aan het certificerings programma, maar in de omgeving zie je echt hoe het toerisme positieve impact heeft op de omliggende steden en dorpen. Ik zei al tegen Frank misschien is Side een goede optie voor 2026", lacht ze.

Pinar Bilgen Ermis & Frank Radstake na het afscheidsdiner en de dankwoorden. Alle deelnemers ontvingen een oorkonde van deelname aan de reis.

"Wij staan er als ANVR absoluut voor open. Een 3e editie zal er zeker wel komen", aldus Radstake. "het moet sowieso weer en verrassende bestemming zijn", vindt Bilgen Ermis. "Dat deelnemers net als dit jaar zeggen 'dit had ik niet gedacht'. Het is net als met studiereizen. Ik laat wel eens foto's en routes voor ideeen zien aan mensen die denken een regio al te zeggen te kennen. In de praktijk blijkt dat vaak niet zo te zijn."

"Daarom ook gaan we dit jaar nog famtrips organiseren. Eerst voor productmanagers van touroperators en vervolgens voor reisadviseurs."