VvKR ondersteunt stappen tegen Schiphol maar roept op tot samenwerking
Nu de Consumentenbond gaat bekijken of Schiphol aansprakelijk gesteld kan worden en ook de ANVR juridische stappen overweegt, laat VvKR weten beide acties te ondersteunen. VvKR is de vereniging waarin zich meer dan 400 reisspecialisten hebben verenigd. Als pakketreisaanbieders hebben zij flink veel last van de vertragingen en kunnen ook zij mogelijk aansprakelijk gesteld worden door reizigers voor schade als gevolg van de problemen op Schiphol.
De VvKR vraagt zich af hoe Schiphol zich zo heeft kunnen misrekenen? De reisbranche gaf immers de afgelopen twee jaar regelmatig aan dat zij van mening was dat de consument weer volop zou gaan reizen zo gauw de beperkingen rondom corona voorbij waren, De signalen begin 2022 lieten ook niets aan duidelijkheid over: consumenten boekten massaal een zomervakanties, er was een hoge vakantie-intentie en bovendien wist men ook dat de spaartegoeden de afgelopen jaren aanzienlijk waren gegroeid.
Schiphol achter de feiten aan "Schiphol heeft het over mega-drukte, maar de aantallen liggen nog niet op het pre-corona niveau. De verwachting bij Schiphol was blijkbaar dat het reizigerspatroon in 2022 anders zou zijn dan het reizen voor de coronapandemie. In hun scenario is men uitgegaan van een schatting van 60 miljoen passagiers in 2022. Schiphol geeft aan dat de verwachte vraag voor de komende zomer dit ‘hoge’ scenario overtreft echter in 2019 verwerkte Schiphol op jaarbasis reeds 71,2 miljoen reizigers," aldus Ton Brinkman, voorzitter VvKR.
“De meeste mensen moeten sparen om het geld voor een reis bij elkaar te krijgen. Zij leven hier naar toe, zeker na twee jaar coronamaatregelen. Zij hebben deze vakanties heel hard nodig. Nu de beperkingen zijn weggevallen wil de consument weer op reis en op vakantie. zowel ver weg als dichtbij. Ze hebben hun droomreizen immers vaak moeten uitstellen. Het is voor ons onverklaarbaar dat Schiphol, en ook de overheid dit niet hebben zien aankomen.“
VVKR roept op tot samenwerking
Nu de situatie is ontspoord meent de VvKR dat het hoogtijd is dat reisorganisaties via de brancheorganisaties ANVR & VvKR zo snel mogelijk met Schiphol en bijvoorbeeld ook de betrokken uitzendbureaus om de tafel gaan. Zo kunnen we onderzoeken hoe we beter kunnen samenwerken, En dat zou voor de langer termijn veel meer gaan opleveren dan tegenover elkaar te gaan staan bij de rechter", aldus Brinkman.
Over VvKR VvKR is een vereniging waarin zich meer dan 400 reisspecialisten verenigd hebben. Het zijn kleinschalige reisspecialisten met een grote kennis van de bestemmingen. Alle leden die pakketreizen aanbieden zijn aangesloten bij een reisgarantieregeling zoals STO Garant, GGTO, VZR Garant of SGR. Tevens hebben alle VvKR-reisspecialisten die pakketreizen aanbieden ook een verplichte bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor reisorganisaties/touroperators.
